內容為王，再怎么夸大都不為過。
品牌好像愈來愈喜歡變身媒體來做內容，好比 Airbnb 做雜志及 GoPro 創立視頻平臺等。而歐萊雅也要于內部創立一個「內容工場」，目的是為美容品牌的產物提供及時的當地的同享內容，品牌包括美寶蓮及契爾氏等。最初，內容部分由三小我私家構成，并設立于蒙特利爾。如今，團隊配合協作，就干貨視頻，美妝教程，以和社交媒體上的照片舉行視覺及文本內容的創造。歐萊雅與 YouTube 舉行緊密親密互助，但愿可以或許深切對于平臺的相識，并決議于此之上創立更多品牌相干的內容。
近日，YouTube 吐露，美容美發教程視頻是化妝品種別中的最高搜刮項。是以于測試階段時，內容工場曾經為歐萊雅旗下的護膚品牌 Shu Uemura 建造了 8 個「How To」的干貨視頻。
此中一支視頻的回聲尤為清脆，「怎樣塑造你的眉毛」，它于沒有任何付費媒體的報導下，堆集了近萬的閱讀量。
于種種的努力及測驗考試下，歐萊雅加拿年夜設立的內容工場對于在歐萊雅全世界區域的其他公司起到了很好的帶頭作用。而且，為了有更好的對于應市場的營銷決議計劃，歐萊雅加拿年夜暗示會及其他地域的公司分享他們的洞察。
去年，歐萊雅公司成為首個設立首席數字官職位的重要快消品品牌，并錄用 Lubomira Rochet 擔當。于其 2014 年年報中，該公司暗示，數字化媒體的支出的比重占 15.7%，而跨渠道也將繼承成為存眷的核心，并估計增加數字化的開支將會加快。
歐萊雅電商兼數字營銷司理，Benoit Delporte 說：「咱們的方針是為 K rastase 及 Shu Uemura 制作一個內容工場。每一當咱們推出一個新產物時，建造出響應的產物視頻教程 。例如卡詩，咱們不僅是通報產物的用法，更要展示怎樣使用產物打造出一個完善的造型，這將更滿意消費者于 YouTube 上的搜刮需求。
「咱們的品牌正于慢慢成為自身的媒體刊行商?，F如今，人們都于尋覓如許的信息，然而數字化信息的部門往往再由另外一個團隊完成，可是咱們其實不選擇如許做?！?，Benoit Delporte 增補道。
于卡詩的電商網站上，咱們也能看到些許變化，很年夜水平地加強了客戶體驗。由于幾年前，品牌只是對于新產物的推出作簡樸的描寫，此刻他們開啟了熱點護提問題咨詢，消費者可以于特定的頁面上獲得差別問題的針對于性解答。針對于每個問題，都有八個小提醒。
Delporte 說，出產這類類型的內容對于他們而言像是一場真實的革命，于此以前，品牌并無真正諦聽客戶，而是夸大品牌自己。而此刻，歐萊雅所做的，因此客戶為中央，為客戶提供內容。
來自：socialbeta
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